【発達障害と就職】自分らしく働くための支援サービス活用ガイド

「働きたいけど、自信がない…」発達障害と向き合いながら、自分に合った働き方を見つけた話

「働きたい気持ちはあるけれど、自信がない」――そんな葛藤を抱えていた時期がありました。発達障害という特性を持ちながら、これまでいくつかの職場を経験してきましたが、どこかで「なぜ自分だけうまくいかないんだろう」と悩んでばかりでした。自分なりに頑張っても、周囲とのズレや理解されない苦しさが積み重なっていく中で、「本当に自分に合った働き方って何だろう？」と考えるようになりました。この記事では、そんな私が試行錯誤を経て、自分に合った働き方を見つけていった過程をお伝えします。今、不安を感じている方にこそ、読んでいただきたい内容です。

なぜ“普通の転職”がうまくいかなかったのか？

新しい職場でうまくやっていけるようにと、何度も「普通の転職活動」に挑戦してきました。求人を見て応募し、面接を受け、採用されたらすぐに働き始める。周囲と同じように見えるその流れの中で、私は何度もつまずき、そして自己否定を繰り返しました。 うまくいかない理由がわからずにいたとき、初めて自分の特性――発達障害があること――と向き合ったことで、これまでの転職活動のやり方や職場選びそのものが、自分には合っていなかったのかもしれないと気づきました。

面接で緊張しすぎる、職場で空気が読めない…自分の特性に合っていなかった

面接の場になると頭が真っ白になってしまったり、職場で何気ない雑談の輪に入れず孤立してしまったりと、「うまくいかない」と感じる場面が何度もありました。言葉の選び方や相手の表情を読むことに苦手意識があること、複数のタスクを同時にこなすことが難しいことなど、周囲にとって“当たり前”のことが、私には大きな壁でした。そうした場面に直面するたびに、「やっぱり社会人に向いていないのかも」と思い込んでしまったこともあります。

特性に合わなかった職場で感じたギャップとその理由

一見「優しい雰囲気」の職場でも、実際に働き始めると「空気を読む」「察する」「自分で調整する」ことが求められる場面が多く、そのたびに戸惑いを感じていました。口頭での指示が多くて混乱したり、曖昧なルールが存在していて確認しにくかったり、ひとつのミスが強いプレッシャーにつながったりと、自分の特性と環境との間にギャップがありすぎて、いつも神経をすり減らしていたように思います。 「ただ頑張る」だけでは乗り越えられない壁が確かにある。そう気づいたことが、私が本当に自分に合った働き方を探す転機になったのです。

“がんばる”ではなく、“工夫する”働き方を知ることが大切だった

これまでの私は、うまくいかないことがあるたびに「もっとがんばらなきゃ」「ちゃんとしなきゃ」と自分にプレッシャーをかけていました。でも、その“がんばり”は長く続かず、心も体もどんどん疲れていきました。そんなときに出会った言葉が「がんばるのではなく、工夫する働き方がある」というものでした。 たとえば、電話応対が苦手ならメール中心の仕事を選ぶ、雑談がストレスなら静かな環境での作業を選ぶ、自分の特性に合わせて無理のない方法を見つけていくことが、“働くこと”の本質なんだと気づきました。がんばり続けて限界を迎える前に、自分が働きやすい方法や環境を「選ぶこと」ができるんだと思えたとき、初めて心が少し楽になった気がしました。

支援サービスと出会って、「働き方を選べる」ということを知った

私が本当に変われたきっかけは、就労支援サービスと出会ったことでした。それまでは、「働く＝どこかに無理して合わせること」だと思っていたけれど、支援員の方と話す中で、「自分に合った働き方を一緒に探せるんですよ」と言われたとき、目からウロコが落ちるような感覚がありました。 働く場所、時間、仕事内容、そして周囲のサポート体制まで、自分の状態に合わせて選んでいいという発想は、これまでの私にはなかったものでした。自分の特性に合った働き方を模索する中で、初めて「続けられる未来」が見えてきた気がしました。

支援サービスとの出会いで変わった「働き方」への認識

支援サービスを利用する前の私は、「働く＝決められた枠に自分を合わせること」だと思っていました。でも、実際に支援員の方と一緒に自分の困りごとや得意なことを整理していく中で、仕事の仕方や職場選びにたくさんの選択肢があることを知りました。 たとえば、通勤がつらいなら在宅勤務を選ぶ、体調に波があるなら短時間勤務やフレックスを提案する、そういったことが「できるんだ」と気づけたことが、私にとっての大きな転換点でした。 何よりありがたかったのは、「それは甘えじゃないですよ」と肯定してくれる存在がいたことです。「どうすれば働けるか」を一緒に考えてくれる支援があることで、働くことそのものへの不安が少しずつ小さくなっていきました。今では、「働き方は選べる」ということが、私の安心の土台になっています。

相談できる人がいるだけで、こんなに心が軽くなるとは思わなかった

支援サービスを利用して一番驚いたのは、「相談できる人がいる」ということが、これほどまでに安心感につながるのかということでした。今までは何でも自分一人で抱え込んで、「うまくいかないのは自分のせい」と思っていました。でも、支援員の方に話すことで、「その感じ方は自然なことですよ」「こういう対処法がありますよ」と言ってもらえるだけで、心がふっと軽くなりました。 自分の困りごとを整理しながら、「どうすれば負担を減らせるか」「どんな職場なら安心して働けるか」を一緒に考えてもらえる存在は、まるで心の支えのようでした。一人では見えなかった選択肢が見えてきて、「なんとかなるかもしれない」と思えるようになったのは、相談できる環境があったからこそだと感じています。

発達障害に特化した支援サービスの種類と特徴

発達障害がある方が安心して働くためには、自分の特性を理解し、受け入れたうえで支援を受けることがとても大切です。最近では、発達障害に特化したさまざまな支援サービスがあり、働く前の準備から就職後のフォローまでを一貫してサポートしてくれます。 どのサービスを利用するかによって得られる支援は異なりますが、共通しているのは「一人ではなく、伴走者と一緒に考えていける」ということです。自分に合った働き方を見つけるためには、まずはこうした支援サービスを知ることが第一歩になります。

就労移行支援｜働く準備から職場定着までサポート

就労移行支援は、障害や発達特性がある方が「働きたい」と思ったときに利用できる公的な福祉サービスです。特に、一般就労を目指す方向けに、職業訓練や就職活動の支援、そして職場に定着するまでのフォローを一貫して行ってくれるのが大きな特徴です。通所型の施設に通いながら、自分に合った働き方を少しずつ見つけていくことができます。

就労移行支援で経験できる「働く前の準備」一覧

就労移行支援では、以下のような準備を段階的に進めていくことができます。
・生活リズムを整えるための通所訓練
・ビジネスマナーやコミュニケーションの練習
・パソコンスキルなどの業務スキル訓練
・職場見学や企業実習の機会を通じた現場体験
・履歴書の作成や面接練習などの就職活動サポート
・自分の特性に合った「配慮事項」の整理と伝え方の練習
・就職後のフォロー面談や定着支援によるアフターケア

このように、働く前の不安や苦手を一つひとつ解消しながら準備を進めていくことで、自信を持って次の一歩を踏み出せるようになります。焦らず、時間をかけて整えていくプロセスがあるからこそ、就職後も無理せず安定して働くことができるのです。

生活リズム、ビジネスマナー、職場体験まで段階的に進める

就労移行支援では、いきなり「働くこと」に向かうのではなく、まずは生活リズムを整えることからスタートします。毎日決まった時間に通所する習慣を身につけることで、心と体が少しずつ「働く準備」ができていきます。そのうえで、ビジネスマナーやパソコンスキル、報連相の練習など、実際の職場で役立つ基本を学ぶ機会が用意されています。 さらに、職場見学や企業実習といった“実践的な体験”を通して、自分に合った環境や業務内容を知ることができるのも大きなポイントです。一歩ずつ段階的に準備を進めていくことで、不安が減り、「自分にもできるかも」という気持ちが育っていきます。焦らずステップを踏むことが、安心して就職するための土台になります。

特化型支援事業所｜発達特性に応じた個別サポートが強み

発達障害に特化した就労支援事業所では、特性に理解のある専門スタッフが個別に対応してくれるため、一般的な支援事業所よりも細やかなサポートが受けられます。たとえば「音や光に敏感」「曖昧な指示が苦手」といった一人ひとりの困りごとに合わせて、具体的な対処法を一緒に考えてくれたり、自分の特性を企業に伝える練習を丁寧に行ってくれたりするのが特徴です。

特化型支援事業所のサポートと、一般的支援との違い

一般的な支援事業所では、幅広い障害特性に対応することが求められるため、サポート内容がどうしても「共通的・汎用的」になりがちです。一方、発達障害に特化した事業所では、発達特性への深い理解を持ったスタッフが在籍しているため、以下のような違いがあります。
・刺激に配慮した通所環境（静音設計、照明調整など）
・特性ごとにカスタマイズされたスケジュールや訓練内容
・言語化が難しい悩みを引き出すための個別面談の充実
・職場実習先も特性理解のある企業と提携していることが多い
・自己理解や「配慮事項の整理」に特化したプログラムがある

こうした違いによって、「発達特性が原因で働けなかったのではなく、合っていない環境だった」と実感できるようになり、自分を責めずに働き方を再構築することができます。自分に合ったサポートを選ぶことで、安心して長く働ける環境に近づいていけるのです。

視覚化、スモールステップ、感覚配慮などが充実

発達特性に特化した支援事業所では、一般的な支援では得にくい“具体的な工夫”が整っているのが特徴です。たとえば、口頭での指示が苦手な方にはタスクを視覚化して伝える仕組みがあり、文字や図を使ったスケジュールや手順書などを活用できます。また、一度に多くのことをこなすのが難しい場合は、スモールステップで段階的に学んでいけるプログラムが用意されています。 さらに、感覚過敏などにも配慮があり、照明の明るさや音の大きさ、イスや机の配置など、落ち着いて過ごせる環境づくりにも力を入れています。こうした丁寧なサポートによって、「できないことに耐える」のではなく、「できる方法を見つける」働き方へとつなげていくことができるのです。

オンライン支援｜自宅で相談・訓練ができる新しい選択肢

近年は、通所型の支援だけでなく「オンライン」での支援を受けられる就労支援サービスも増えてきました。外出や人との接触が不安な方、通所が難しい地域に住んでいる方にとって、オンラインは大きな助けになります。カメラ越しでも、支援員との面談やトレーニング、グループワークなどが受けられる仕組みが整ってきており、自宅にいながら「働く準備」が進められる新しい選択肢として注目されています。

オンライン支援のメリット・活用方法と続けるコツ

オンライン支援のメリットは、まず「自分のペースで取り組めること」です。移動の負担がなく、慣れた自宅環境で受けられるため、緊張や刺激が少なく、集中しやすいと感じる方も多いです。また、体調の波に合わせて柔軟に参加できる点も大きな魅力です。 活用方法としては、個別面談で生活リズムや就活の不安を相談したり、オンライン講座でパソコンスキルや自己理解を深める学習をしたりと、対面とほぼ同等の支援が受けられます。 ただし、続けるコツとしては「生活の中に習慣として取り入れる」ことが大切です。決まった時間にログインする習慣を作ったり、週ごとの目標を設定することで、だんだんと就労に向けた意識も高まっていきます。画面越しでも「一人じゃない」と感じられることで、不安が少しずつ和らぎ、前に進むきっかけになる支援方法です。

通所が難しい人でも「今できる形」で始められる

体調が不安定だったり、外出すること自体がストレスに感じる方にとって、「通所しなければ支援を受けられない」という状況はとてもハードルが高いものです。そんな中で、オンライン支援という選択肢は、自分の状態に合わせて「今できる形」で始められる点が大きな魅力です。 たとえ最初は週に1回、1時間だけの参加でも、少しずつ習慣化し、自信がついてくると自然と参加の頻度や時間も増やしていけます。支援の形に正解はなく、「無理なく続けられる」ことが一番大切です。通所が難しくても、自分にとって安心できるやり方でスタートできるという柔軟さが、オンライン支援の強みだと感じました。

支援を受けて気づいた「就職に必要な力」は“自分を知る”こと

就職と聞くと、スキルや経験が大事だと思いがちですが、支援を受ける中で一番大切だと実感したのは「自分を知ること」でした。苦手なことにどう向き合うか、どんな環境なら力を発揮できるか、自分の感覚や思考のクセを整理していくことで、「どんな働き方が合っているか」が少しずつ見えてきます。 履歴書の書き方や面接の練習ももちろん大事ですが、その前に「自分は何を大切にしたいのか」「どういう働き方なら続けられそうか」を知ることで、ミスマッチを減らし、安心して働ける未来に近づいていけるのだと気づきました。

得意・不得意を知り、環境に合わせて工夫する力

「自分は何が得意で、何が苦手なのか」。支援を受ける前は、正直あまり考えたことがありませんでした。でも、日々の訓練やフィードバックの中で、たとえば「細かい作業は集中できるけど、マルチタスクは苦手」「言葉での説明よりも図解で理解する方が得意」といった傾向が見えてきて、そこから「じゃあ、どんな職場が合うのか？」という発想ができるようになりました。 そして苦手をなくすのではなく、「どうすれば負担を減らせるか」「自分に合う工夫は何か」を考えることが、働きやすさにつながるのだと知りました。得意・不得意はあって当然で、それを理解したうえで、自分らしい働き方を工夫していける力こそが、長く安心して働いていくための大きな武器になると実感しています。

無理しない働き方を選べる“自己理解”の大切さ

支援を受けながら就職活動をしていく中で一番強く感じたのは、「自己理解があるかどうか」で働き方の選択肢が大きく変わるということでした。たとえば、自分にとって苦痛になりやすい状況や、反対に落ち着いて取り組める環境が分かっていれば、求人選びや職場への希望条件の伝え方もずっと明確になります。 自己理解があると、「この職場は自分に合いそうだな」「この働き方は今の自分には無理があるかもしれない」といった判断がしやすくなり、無理なく働き続けるための“選ぶ力”にもつながっていきます。ただ漠然と「働きたい」と思うのではなく、自分の特性に合った形で「どのように働きたいか」を考えられるようになることが、安定した働き方の第一歩なのだと感じました。

“苦手”を伝えることが、信頼につながる場面もある

“苦手”を伝えることが、信頼につながる場面もある</h3> 最初は「こんなこと苦手って言ったら採用されないんじゃないか」と思っていました。でも、支援員と一緒に自己分析を進めていくうちに、「苦手なことを伝えるのは弱点じゃなくて、信頼につながることもある」と教えてもらいました。実際に、企業の面接で「これが苦手なので、こういう配慮があると安心して働けます」と具体的に伝えたところ、むしろ「自分のことをきちんと理解している人だ」と前向きに受け取ってもらえたことがありました。 大切なのは、「苦手だからできません」と伝えるのではなく、「こうすればやりやすくなります」と工夫とセットで伝えること。そうすることで、企業側も安心して受け入れる準備ができるし、自分自身も無理なく働ける環境を手に入れるきっかけになります。“苦手”を隠すのではなく、上手に伝えることが、安心して長く働けるための大切なステップだと実感しました。

成功体験：支援サービスを利用して、自分らしく働けた例

支援サービスを利用して就職した人たちの中には、「こんなふうに働けるなんて思っていなかった」と話す方がたくさんいます。自分の特性や苦手なことを理解し、それに合った職場や働き方を選ぶことで、無理なく、自分らしいスタイルで仕事を続けられるようになるのです。ここでは、実際に支援を受けながら就職に成功したケースをいくつか紹介します。

職場見学から始まり、少しずつステップアップできた

最初は人と話すことさえ緊張していたAさんは、支援事業所のプログラムに参加する中で、まずは職場見学からスタートしました。いきなり働くのではなく、どんな環境かを自分の目で確かめられる時間があったことで、「ここなら大丈夫かも」と感じられたそうです。 その後、短時間の職場実習、週数日の通所訓練などを通じて、自信がついていきました。少しずつ働く時間を延ばしながら、自分のリズムをつかんでいけたことが、就職後の安定につながったと話しています。

職場と支援員がつながっていたことで安心して働けた

Bさんの場合、就職先と支援事業所の支援員が密に連携をとっていたことで、仕事に関する不安や困りごとを自分だけで抱え込まずに済んだといいます。たとえば、「報連相が苦手」という点も、支援員が企業側に伝えてくれていて、最初から丁寧なサポート体制を整えてもらえたそうです。 このように、「最初から理解がある」という状態で働けたことが、安心してスタートを切るうえでとても大きかったとのことです。職場との橋渡しをしてくれる存在がいるだけで、心の負担がずいぶん軽くなると実感したそうです。

就職後も定着支援があって、ひとりじゃないと思えた

Cさんは、就職できたことに喜びを感じつつも、「これから続けていけるかな」という不安もありました。でも、支援事業所が「定着支援」という形で就職後も継続的に面談や相談の時間を設けてくれたことで、「何かあっても相談できる」と感じられ、安心して働き続けられたそうです。 悩みがあってもひとりで抱えずにすむ、働きながらでも支援が受けられるという環境が、「仕事を続けていく」ための支えになったと語っていました。定着支援があることで、長く無理せず働く未来が現実のものになっていったのです。

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<a href=”https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/0000187984.html” target=”_blank” rel=”noopener noreferrer”>厚生労働省「こころの健康」</a>ページも参考になります